En Orange disponemos de un agente del servicio diferencial "Orange en persona" que presta atención directa a los clientes más allá del servicio telefónico de atención de la compañía; y un asesor especializado en la atención a empresas. Nos comprometemos con unos principios en nuestra conducta con empleados, clientes, socios, proveedores y la sociedad en general. La mejora en la calidad de la experiencia que los clientes tienen con nosotros constituye uno de los pilares de nuestra estrategia.